Обратка
RU Войти Запросить доступ
Запуск скоро · ранний доступ

Все отзывы — одна ясная картина

«Обратка» собирает отзывы из 2ГИС, Яндекс.Карт и Google и нейросетью превращает их в живую картину тональности — по всей сети и по каждому филиалу.

Процесс

Собрать. Понять. Действовать.

Три простых шага превращают разрозненные отзывы в решения для бизнеса.

Собрать

Отзывы из 2ГИС, Яндекс.Карт и Google — автоматически, в одном месте, с автогруппировкой филиалов сети.

Понять

Нейросеть размечает тональность, темы и болевые точки каждого отзыва и сводит их в 10 метрик на одном экране.

Действовать

Дашборд, PDF-отчёты и Telegram-алерты на всплеск негатива — реагируйте раньше, чем уйдёт клиент.

Решения по данным, а не по ощущениям.

Возможности

Не лента отзывов, а понятная картина

Каждый отзыв становится цифрой и темой, по которым видно, где бизнес силён, а где теряет клиентов.

Три источника вместе

2ГИС, Яндекс.Карты и Google в одном месте — единый период по всем площадкам.

Вся сеть как на ладони

Карточки филиалов из разных источников объединяются в реальные точки — срез по сети и по каждому филиалу.

10 метрик на одном экране

Рейтинг, число отзывов, доля рекомендаций, свежесть и динамика по периодам.

Тональность нейросетью

Каждый отзыв — позитивный, нейтральный или негативный, плюс темы и болевые точки.

Мониторинг + Telegram

«Обратка» сама следит за новыми отзывами и шлёт алерт, как только растёт негатив.

PDF-отчёты в один клик

Выгрузка по всей сети и по каждому филиалу — удобно показать команде.

Ранний доступ

Узнайте, что клиенты думают о каждом филиале

Оставьте email — позовём в числе первых, как только откроем доступ.